Marie Andervin föreläser om nyttan med CRM

| 0 comments

CRM ett verktyg för hela företagetBland de roligaste och kanske mest utmanande uppdragen är att få förmånen och föreläsa för ett företag, avdelning eller grupp. Utmaningen ligger i det personliga mötet, i deltagarnas engagemang, humör för dagen, deras olika kunskapsnivåer och att kombinera detta så att alla får en kunskapsökning.

Företagsuniversitetet kontaktade Andervin Consulting inför deras implementation av ett nytt CRM system och önskade en introduktion till varför skall man (de) använda sig utav CRM.

Andervin Consultings föreläsningar skapas alltid efter en grundlig behovsanalys, där föreläsare och kund tillsammans diskuterar fram syfte med föreläsningen, målsättning och bestämmer vilken nivå och pedagogisk teknik som bör användas.

Därefter föreslås ett föreläsningsförslag, i detta fall CRM-verktyget för hela företaget, utifrån förberedelse, genomförande och uppföljning.

Efter en fantastisk timme tillsammans önskar jag Företagsuniversitetet all lycka till i sitt fortsatt arbete!

Author: Marie Andervin, marknadsstrateg hos Andervin Consulting

Marie Andervin arbetar som marknadsstrateg och hjälper företag att utveckla sina affärsrelationer i den virtuella och i den fysiska världen genom strategisk relationsutveckling med resultatet att öka lönsamheten. Vidare föreläser hon om kundutveckling utifrån olika perspektiv, är huvudredaktör för Bonniers ledarskapshandbok i Marknadsföring, www.transpromo.se samt www.marknadsstudion.se, ”portalen för smartare marknadsföring”, och driver sedan 2010 utbildningsföretaget Digital Intelligence och sedan 2003 konsultföretaget Andervin Consulting.

Leave a Reply

Required fields are marked *.

*


Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes
Plugin from the creators of Brindes Personalizados :: More at Plulz Wordpress Plugins